商品やサービスを販売するその当日、購入者は注文QRコードを見せに出品者のところへやってきます。
購入者がやってきたあとは、
- 注文QRコードを読み取る
- やり取り記録を行う
の２つを行ったうえで、商品を渡してください。
注文QRコードを読み取る
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注文QRコードを読み取るには画面下のメニューから[アカウント]を選択し、[受注管理]をタップしてください。
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この[受注管理]では、あなたが出品した商品やサービスに対して入っている注文の一覧が表示されています。 注文QRコードを見せに来た購入者が、何を注文したかを確認するために行う作業がこの注文QRコードの読み取りです。
画面右下の[注文QR読み取り]ボタンを押してください。カメラが起動しますので、ガイドに沿って購入者のQRコードを読み取りしてください。
やり取り記録を行う
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- 注文QRコードが正しく読み取られると、該当する注文詳細画面が開きます。
- [やること]タブへ移動します（右へスワイプ）
- [やること]タブは取引を行うのに必要な作業を管理するための出品者と購入者の共通の画面です。 商品の準備ができたら注文内容に間違いがないかを購入者にも確認を行ってください。またそれを取引が行われた証拠として[やり取り記録]として写真に撮影する必要があります。
- 商品の場合は購入者に手渡す前に、注文内容の商品の写真を撮影してください。
- モノではないサービスの場合は、サービスの提供を受けた、またはこれから受ける購入者の写真を撮影してください。
サンズではやり取り記録を行うこと、対面での取引であることを前提に、原則返品不可としています。
やり取り記録が完了すると、購入者がそれを確認する手順となります。確認が完了したら支払いが実行されます。